애플워치 워치앱에서 해제해도 나의 찾기는 해제 안 시킬 수 있나요?

Question

상황설명을 하면 중고로 애플워치를 샀는데

1. 판매자가 워치어플에서 해제 후 워치어플 초기화면이 된거 까지 저한테도 캡처로 보여줬음

2. 근데 애플워치는 판매자 계정으로 나의 찾기가 유지되고 있음

3. 판매자가 나의 찾기 원격 해제 하려고 마지막 비빌번호를 치고 기달리면 무한 로딩 후 꺼지고 그게 반복

4. 나의찾기를 앱이 아닌 크롬으로 해봐도 연결을 해제할 수 없습니다. 다시 시도해주세요 뜸

이거 정상적인 범위 안에 상황인가요?

원격으로 해제하는 방법 없나요?

Answer 1

설명하신 상황이라면 워치 앱에서 페어링만 해제된 것과 애플 계정의 ‘나의 찾기’에서 기기가 완전히 제거된 것은 별개의 문제일 수 있습니다. 판매자 계정에 활성화 잠금이 남아 있으면 구매자가 임의로 원격 해제하거나 우회할 방법은 없습니다. 판매자가 아이폰의 나의 찾기 앱이나 iCloud 웹에서 해당 Apple Watch를 선택한 뒤 기기를 지우고, ‘계정에서 제거’까지 완료해야 합니다. 이후 워치에서 판매자 계정이 아닌 초기 설정 화면이 나오는지 확인해 보세요. 계속 무한 로딩이 된다면 판매자가 안정적인 와이파이와 충전 상태에서 다른 브라우저나 기기로 다시 시도하고, Apple 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 구매자는 판매자에게 계정 제거 과정을 직접 확인받고, 제거가 되지 않은 상태라면 거래 플랫폼의 분쟁 절차나 환불을 우선 검토하세요. 영수증이나 거래 내역이 있어도 계정 잠금을 대신 풀어 주는 것은 아니므로, 판매자가 계정 비밀번호를 알려주는 방식은 피하는 것이 안전합니다.