원래 물건 구매하고 나서 구매확정하면 포인트를 받잖아요?
물건에 하자가 있어서 교환을 받았는데 구매확정이 없어서 포인트를 못받았습니다
포인트를 받을 방법은 없는건가요?
물건에 하자가 있어서 교환을 못 받은 경우인데 왜 구매자가 포인트를 못 받는건지 궁금합니다