윗사람의 부탁을 효과적으로 거절하는 방법?

직장선배나 상사 혹은 지위적으로 윗사람이 어려운 부탁을 하였을때 어떻게하면 상대방의 기분을 상하지 않게 하면서 효과적으로 거절을 할 수 있을까요?