안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 동부화재부부설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
안녕하세요..
우선 내 몸상태와 상대방 차량에 있는 사람들이 괜찮은지를 먼저 확인 하시
사고난 현장 사진을 여러 각도에서 찍어 놓고 차를 한쪽으로 이동시킵니다. (차량 때문에 차가 막히는 일을 피해야합니다.) 블랙박스가 있으면 좋지만 없어도 현장 사진만 제대로 찍어 놓고 차를 한쪽으로 이동 시키는것이 좋습니다.
그리고 해당 자동차 보험사에 연락을 해서 사고접수를 하면 해당 담당자가 현장으로 출동을 합니다.
그 담당자님께 이야기를 해서 사고난 경위를 자세히 설명하시면 담당자님께서 합의 및 어떻게 하라라
말씀을 해주시는데 그대로 잘 따라하시면 됩니다..^^
언제든지 사고는 날수 있습니다. 당황해 하지 마시고 해당 보험사 고객센터에 먼저 연락하시
담당자님이 빨리 오실수 있게 바로 전화하셔서 접수하셔야합니다..
기타 문의 사항이 있으시면 연락주세요.
DB손해보험 서울강서사업단 김재환
감사합니다.