얼마전에 아파트 단지 내에서 주차장 접촉사고가 났습니다. 가벼운 사고다 보니 차주끼리 원만한 합의로 보험사 없이 해결을 하긴 했는데 도로 한복판에서 사고가 났을 경우는 정말 난처할것 같습니다. 도로위 사고시 어떻게 해야 안전하게 처리를 할지 방법을 잘 모르겠습니다. 보험사 연락하기도 전에 렉카차들이 떼거지로 몰려온다고 하는데 정신도 없어서 통수 맞을수도 있을것 같아요. 자동차사고에 대한 올바른 대응 방법에 대해 알려주세요.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 동부화재부부설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
안녕하세요..
우선 내 몸상태와 상대방 차량에 있는 사람들이 괜찮은지를 먼저 확인 하시
사고난 현장 사진을 여러 각도에서 찍어 놓고 차를 한쪽으로 이동시킵니다. (차량 때문에 차가 막히는 일을 피해야합니다.) 블랙박스가 있으면 좋지만 없어도 현장 사진만 제대로 찍어 놓고 차를 한쪽으로 이동 시키는것이 좋습니다.
그리고 해당 자동차 보험사에 연락을 해서 사고접수를 하면 해당 담당자가 현장으로 출동을 합니다.
그 담당자님께 이야기를 해서 사고난 경위를 자세히 설명하시면 담당자님께서 합의 및 어떻게 하라라
말씀을 해주시는데 그대로 잘 따라하시면 됩니다..^^
언제든지 사고는 날수 있습니다. 당황해 하지 마시고 해당 보험사 고객센터에 먼저 연락하시
담당자님이 빨리 오실수 있게 바로 전화하셔서 접수하셔야합니다..
기타 문의 사항이 있으시면 연락주세요.
DB손해보험 서울강서사업단 김재환
감사합니다.
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