통신회사의 기만 5G 묻고 싶습니다.

SK텔레콤.KT.LG유플러스 등 이동통신 3사가 5G 상용 화2년간1000만명이 넘는고객을확보했지만서비스 에 대한 소비자들의 불만이 잦아들지 않고있다. 뉴스에서도 나오고 있지만 통신비는 그대로 비싸고 소지자는 비싸게 5G통신값으로 LTE를 쓰고있는데 이에따른 보상을 받을수 없을까요?

    2개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
      질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

      관련하여 소비자를 기망하거나 계약과 다른 품질 등을 제공한 점에 따른 손해를 입증하여 이에 대한 손해배상 청구를 고려해 볼 여지는 있겠지만 구체적인 입증책임이 이를 청구하는 원고측에게 있기 때문에 다소 어려운 소송으로 보여 집니다.

    • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
      질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

      아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

      5G통신값으로 LTE를 쓰고있다는 점이 인정된다면, 채무의 불완전이행에 해당하여 손해배상청구를 진행할 여지가 있습니다.