폭염에 폰을 차에 방치 밧데리가 열받아서 부풀었는뎨 무상수리가 될까요?

차에서 내릴때 모르고 차안 운전석 잎에 휴대폰을 그대두고 방치되어 하루종일 폭염에 노출되어 휴대폰의 밧데리가 부풀었는데 무상수리가 가능할까요?

    2개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 비어있는그자리에217입니다. 삼성멤버스 앱에 접속하셔서

      도움받기 - 자가진단 - 테스트 항목 보기 - 전체진단시작

      ​이렇게 테스트를 해보시고 테스트 진단이 완료되면 배터리 상태 아이콘을 클릭하여 수명상태가 좋음/정상인지, 확인필요/약함인지 확인 가능합니다. 근데 이거 별루 안정확하데요.

      갤럭시 배터리 무상교체 기준이 새로 정해졌다고 하네요. 이렇게 말이죠.

      1년 내 배터리 효율 85%이하 + 사이클 500회 이상

      서비스센터 방문하셔서 이거 검사 받아보셔야 할거 같습니다. 무조건 무상은 아니라합니다.

    • 안녕하세요. 질문이답변을 만날때 지식플러스입니다. 배터리가 부풀어 오르는 현상은 as 대상이 됩니다. 다만 무상보증 기간이 넘어서면 실비 유상처리 될수 있습니다. 그게 아니라면 무승으로는 됩니다.