고민상담
직장 내 갈등이 반복될 때 어떻게 해결해야 하나요?
대화로 풀어도 재발하는 경우가 많습니다.
감정 관리 방법이나 공식 대응 절차가 있는지 궁금합니다.
인사팀 개입 시점도 알고 싶습니다.
4개의 답변이 있어요!
일단 지속적으로 상황에 대한 대화는 필요하다면 해야 하고여, 개인적으로는 녹음을 문제 시작때붇터 하는데 없더라도 지금부터 하는게 좋아여. 그래야 자신도 보호될 수 있거든여.
가끔은 진짜 별 이상한 인물들도 있어서 그런경우 도움 크게 돼요.
아무튼 대화지속하며상대에게도 상사에 알릴예정인거 꼭 얘기하세여
안녕하세요 :)
사람인 공식 멘토이자 실전을 기반한 현직 9년차 인사담당자 HR백종원 입니다.^^~솔직히 말씀드리면 사람끼리 안맞는겁니다. 아무리 인사팀이 제재를 한다고 하더라도 결국 발생이 또 되고 말겁니다.
제대로 된 인사팀이라면 처음부터 주시하고 있었을거구요. 업무에 문제가 생기자마자 바로 투입이 되겠죠
직장에서 계속해서 감정대립할 일이 생기면 여지껏 반복된다면 일 외에는 대화를
하지않아야 될것 같습니다
그런경우가 많습니다
그럴때 물론 힘들겠지만
일 때문에 하는말 외에는
말을 안하시는걸로 해보시고 그래도 안되면 팀장의 개입이
필요하지 않을까요 답답 하겠지만 스스로 해결하면 앞으로
어떤사람과도 감정적으로 나올때 방어할것 같습니다
갈등이 반복된다는 것은 사적인 감정이 개입되는 경우가 많습니다. 일단 사적이 감정을 원래대로 돌리는 것이 필요할 거 같고 사적인 감정을 제외하고도 계속 갈등이 생긴다면 팀장에게 이야기하고 팀장에서도 계속 진행된다면 그때 인사팀에 이야기를 하거나 노조, 감사팀에 이야기를 하면 될 거 같습니다.