스마트폰 배터리가 갑자기 빨리 닳는 현상, 어떻게 해결하나요?

Question

​최근 며칠 사이 스마트폰 배터리 소모가 평소보다 훨씬 빠릅니다. 특별히 앱을 많이 설치하거나 사용 환경이 바뀐 것은 아닌데, 갑자기 이런 증상이 나타나니 불편하네요. 배터리 효율을 확인하거나 전력 소모를 줄일 수 있는 설정 방법, 혹은 점검해봐야 할 사항들이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 김찬우 전문가입니다.

평소와 동일하게 휴대폰을 사용하지만 요즘 들어 갑자기 배터리 소모량이 늘어난것이 체감된다면 아마 새로운 어플이 설치되었을 가능성이 있습니다.

특정어플을 설치하고 사용하지 않는다고 해도 권한문제 때문에 백그라운드에 실행되어 배터리를 소모시키는 형태의 어플들도 많기 때문입니다.

설정-배터리에 들어가셔서 일일 사용량이 나오는데 하단에 자세히 보기 를 눌러보시면 가장 많이 사용된 어플과 사용량이 나올 것 입니다. 거기에서 사용하지 않는 어플이 나온다면 삭제하시는걸 추천 드립니다.

그리고 백그라운드 앱 사용제한 이란 메뉴에 들어가셔서 필요하지만 잘 사용하지 않는 어플을 초절전 상태로 바꿔놓으시면 배터리 사용시간을 늘릴 수 있습니다.

그럼 답변 읽어주셔서 감사드립니다:)

Answer 2

안녕하세요. 이충흔 전문가입니다.

스마트폰 배터리가 최근 들어 갑자기 빨리 닳는다면 기기 내부의 소프트웨어 충돌이나 백그라운드 앱의 오작동일 가능성이 높습니다. 사용 환경에 큰 변화가 없더라도 특정 앱이 최신 운영체제와 호환되지 않아 보이지 않는 곳에서 계속 전력을 소모하거나, 시스템 캐시 데이터가 꼬여 프로세서에 과부하를 주고 있을 수 있습니다.

​이를 해결하기 위해 우선 설정의 배터리 메뉴로 이동하여 최근 며칠간 어떤 앱이 전력을 비정상적으로 많이 차지했는지 확인하는 것이 좋습니다. 특별한 이유 없이 배터리를 많이 소모한 앱이 있다면 캐시를 삭제하거나 앱을 완전히 지운 후 재설치해야 합니다. 또한 스마트폰을 오랫동안 끄지 않고 사용했다면 일시적인 시스템 오류일 수 있으므로 기기를 한 번 전원 종료 후 재부팅하는 것만으로도 많은 문제가 해결됩니다.

​화면의 밝기와 해상도를 조금 낮추고 화면 켜짐 유지 시간을 짧게 조절하는 것도 직접적인 도움이 됩니다. 블루투스, 위치 서비스, 와이파이 같은 통신 기능은 사용하지 않을 때 꺼두는 것이 좋으며, 신호가 약한 지역에 머무를 때는 기기가 신호를 잡기 위해 더 많은 전력을 소모하므로 주의가 필요합니다. 마지막으로 배터리 성능 상태가 80% 이하로 떨어졌다면 배터리 자체의 수명이 다한 것일 수 있으므로, 소프트웨어적인 점검 후에도 증상이 지속된다면 공식 서비스 센터를 방문해 배터리 효율을 점검받고 교체하는 것을 권장합니다.