결국 상대방의 마음을 이해하는게 젤 중요하지 않을까요..?
우선 상대방 이야기를 잘 들어줄때 말하는사람의 눈을 보면서
고개를 끄덕여주는게 좋겠죠
중간중간 맞장구도 쳐주면서 상대방이 말하는 내용에 관심을 보여주는게 좋은데
이걸 적극적 경청이라고 한답니다
그리고 대화할 때는 상대방의 감정에 공감하는 말을 해주는게 좋은데
예를 들어 힘들었겠다 그런 말도 해주고 그래요
말할때는 너무 직설적으로 하기보다는 부드럽게 돌려서 말하는게 좋구요
상대방이 말하는 중에 끼어들지 않는것도 중요한데
말이 끝날때까지 기다려주는게 예의랍니다
그리고 대화할때 긍정적인 표현을 쓰는게 좋은데
부정적인 말보다는 희망적인 말을 해주세요
몸짓이나 표정도 중요해서 밝은 표정으로 이야기하면
상대방도 더 편하게 대화할 수 있답니다
아 그리고 상대방의 입장에서 생각해보는 연습도 많이 하면 좋은데
이건 매일매일 꾸준히 하다보면 늘거에요..