보험사 전산을 깔고 사진과 pdf파일을 열 때 오류가 납니다ㅠㅠ

Question

저는 보험 대리점에서 일을 하고 있습니다. 그리고 컴퓨터를 새로 구입했습니다.

10개 정도의 보험사 전산을 설치한 후, 사진과 pdf 파일을 열 때 오류가 납니다...ㅠ 사진은 연결 프로그램으로 열어야 하고 pdf 파일은 엣지로 열리는데, 파일 형식별 기본 앱으로 변경을 하려고 해도 오류가 나네요...스크린샷도 안 되구요.

보험사의 보안과 방어막 프로그램 때문인 것 같은데, 이거 어떻게 해결할 방법이 없을까요ㅠㅠㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. 보험사 전산 프로그램을 설치한 뒤 사진이나 PDF 파일을 열 때 오류가 나는 건 몇 가지 흔한 원인이 있습니다. 전산 프로그램 자체의 제한 보안 설정 문제 프로그램 충돌 부산 파일 자체 문제 파일이 손상되었거나. 전산에서 요구하는 형식 암호화된 PDF가 아닌 경우 열리지 않을 수 있습니다