택배를 주문했고 택배기사가 토요일 저녁에

물건을 주겠다고 문자가 왔습니다.

그런데 오늘이 돼도 물건이 안왔는데 그렇다면 월요일까지

기다려야 할까요? 급하게 받아야 할 물건인데 불안합니다,

2개의 답변이 있어요!

  • 오늘이 일요일이라 택배라면 월요일까지 기다리셔야 할 가능성이 높습니다. 대부분의 택배사는 일요일에 배송하지 않고, 쿠팡이나 일부 새벽배송 서비스만 일요일에도 움직입니다. 그래서 문자에 적힌 도착 예정일이 오늘이었더라도 주말이나 물량 때문에 하루 이틀 밀리는 일이 흔합니다. 먼저 운송장 번호로 택배사 앱이나 홈페이지에서 지금 어디까지 왔는지 확인해 보세요. 배송 출발이나 터미널 도착으로 나와 있으면 월요일에 올 가능성이 크고, 접수만 되고 움직임이 없으면 보낸 곳에 문의하셔야 합니다.

    급하게 받아야 하는 물건이라면 기다리기만 하지 마시고, 보낸 업체나 판매자에게 연락해서 배송 상황과 예상 도착일을 확인하시는 것이 좋습니다. 월요일 오전까지 상황이 달라지지 않으면 택배사 고객센터에 접수해서 배송 위치를 확인해 달라고 요청하시고, 개인 판매자라면 대화 기록을 남겨 두세요.

    한 가지 조심하실 점이 있습니다. 문자에 링크가 있고 눌러서 주소나 개인정보, 결제를 입력하라는 내용이라면 택배를 사칭한 스미싱일 수 있으니 누르지 마시고, 직접 택배사 앱이나 공식 사이트에서 운송장 번호로 조회하세요. 개인 간 거래로 물건을 주겠다고 한 경우에도 돈을 먼저 보냈는데 연락이 어려워진다면 사기 가능성을 의심하고 경찰청 사이버범죄 신고 시스템이나 112에 문의하시면 됩니다.

  • 네, 사실상 일요일에는 배송을 처리하지 않습니다.

    아마 토요일에 배송을 하려고 했는데 물량이 너무 많아서 배송 못하고 마감한 게 아닐까 싶어요.

    월요일에 배송이 될 가능성이 높으니 참고하시기 바랍니다.