인터넷에 문제가 있는건가요? 어떤게문제인지

Question

연장하려고 서울보증보험 사이트에 들어가야 하는데 계속 흠... 연결할수가 없습니다 라고 뜨고 프록시 및 방화벽점검중, 연결을 확인하는중 뜨는데

서울보증보험쪽이랑 보안쪽에 원격으로 해봤는데

보안이랑 방화벽 정상이라고 하는데

뭐가문제인지?

혹시 인터넷이 문제인가요?

엣지랑 크롬 해봐도 똑같이 나오는데

어떻게 해결을 해야하나요??

Answer 1

PC로 접속했을때 정상적으로 자꾸 인터넷문제로 오류가 발생한다면 모바일이나 어플리케이션으로 접속해서 업무를 처리하시면 될것같습니다.

Answer 2

PC설정의 문제일것으로 보여지는데요, 어떤프로그램이 제대로 설치가안되었다거나 한다면 그럴수있어요

제일좋은것은 포맷후 하는게 제일 베스트이긴 합니다.