개인정보유출에 대해서 안일하게 대처하는 이유가 독점회사라서 그런가요?

Question

다른기업에 비해서 개인정보유출에 대해서 쿠팡이 대처하는것은 안일하고 불성실하게 대처하는 이유가 쿠팡이 대체불가 독점회사라는 점 때문에 성의없이 대처하는건가요?

Answer 1

쿠팡은 다른 회사와 달리 한국에서 독점기업입니다, 쿠팡을 대체할만한 기업이 없는게 현실이죠. 이로 인해쿠팡의 대처도 시간만 끌면 사람들도 망각하고 다시 쿠팡을 사용할거라 생각하고 있는거죠. 또한 쿠팡이 국내기업이 아닌 미국기업이라는점도 저렇게 불성실하게 임하고 있는겁니다

Answer 2

쿠팡이 멤버십제도를 통한 로켓배송, 새벽배송, 가격경쟁력이 결합되어 이를 현재 대체할 수 있는 다른 쇼핑몰이 거의 없다는 사실을 인지하고 있고 과징금만 물고 넘어가면 그만이라는 태도인것 같아요. 신뢰는 좀 떨어졌을 진 몰라도 매출대비 리스크는 미미해보입니다.

Answer 3

개인적인 생각으로 쿠팡을 비롯한 기업체들이 보안에 자금 투자를 적게 하는 게 아닌가 싶어요. 개인정보 보호 등 보안을 유지하고 또 업그레이드를 시키는데에도 자본이 필요한데 이런 자본을 고객 유치와 성과를 위한 마케팅에 집중하는게 아닌가 하는 생각이 들더라고요.

Answer 4

안녕하세요,

관련하여 소비자들이 계속 사용하고 있고 있고, 쿠팡 쪽에서 이러한 여론을 인식하여 어차피 계속 사용하니 큰 문제가 없다고 생각하고 있는 것으로 보입니다.

Answer 5

사실 쿠팡을 독점이라고 하기에는 유통쪽은 네이버쇼핑, ssg닷컴 등 라이벌도 많고 쿠팡이츠도 배달의민족, 땡겨요 등 쿠팡의 사업 대부분은 라이벌, 경쟁자가 있습니다. 그럼에도 점유율이 높고 시장 지배력이 높고 미국기업이라는 측면에서 안일하게 대처하는 거 아닌가 싶습니다.