현대해상 자동차 보험 갱신 마일리지 환급금 질문이요

Question

자동차 보험 만기가 4월17일입니다. 저번 주에 갱신하라고 카톡이 와서 갱신을 했습니다. 이때 자동차 계기판과 번호판은 사진 업로드 했고요. 그런데 저번 갱신할때는 바로 마일리지 환급금이 보험료에서 차감된 상태로 계약했는데 이번에는 그런 선택 항목을 못봐서 그냥 보험료를 일시납했습니다.

1. 갱신할때 환급금 환불 계좌도 입력했는데 돈이 안들어오는데 언제 들어오나요?

2. 환급금 조회할때 예상 환급금이 0원으로 나옵니다. 저는 1년간 2300KM타서 환급대상인데 왜 그런가요? 아직 계약이 만료가 안돼서 그런건가요?

3. 만약 만기 후 환급금을 주는거라면 왜 1달전에 미리 사진을찍어서 올려야하는거죠?

Answer 1

마일리지 환급금은 계약할 때 선처리 할 수도 있고 계약 기간 만료후 정산하여 환급 받을 수도 있습니다.

계기판 사진을 올렸는데도 환급이 되지 않고 있다면, 우선 전자의 경우가 아닌지 확인할 필요가 있습니다.

사후 정산의 경우라면 우선 차량의 전면 사진과 계기판 사진을 올려야 합니다.

올리는 기간은 갱신 전이나 후의 몇 일이내로 보험사 마다 정해져 있습니다.