편의점 네이버페이 충전할려고하는데

Question

돈 하도 안들어와서 환불 할라니까 이런게 뜨는데 뭔가요.. 30분 넘게 안들어오는데..

오늘안에 들어오긴 하는건가요ㅋㅋ

고객센터도 안되는데

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Answer 1

편의점에서 네이버페이 충전하면 승인 후 실제 잔액 반영까지 시간이 걸리 떄까 있어서

20~30분 지연되는 경우가 종종있어요

중간에 처리중 같은 메시지가 뜨면 결제는 됐지만 잔액 반영이 아직 안된 상태라 그렇게 표시되는 겁니다

일반적으로는 당일 안에 자동 반영되니 조금만 더 기다리면 들어올 가능성이 커요

1시간 이상 반영 안되면 네이버페이 앱- 고객센터- 결제 문의로 남기면 처리해주니 너무 걱정 안하셔도 됩니다.

Answer 2

안녕하세요,

관련하여 입금 중인 것으로 보이는데 시간이 오래 되어서 오류 가능성일 수 있어요. 어쩔 수 없이 평일에 문의를 해보시는 것이 최선일 듯 합니다.