저축은행 이해할 수 없습니다 답변부탁 드립니다
정기예금을 하려고 광주 더블저축은행에 갔는데
현금 아님 수표를 요구합니다 디지털시대에 아런
아나로그형태에 은행업무를 보고있어 이해하기
힘듭니다 직윤말은 대포통장 등을 사용해서 그러한다고 하는데 이해가 되지 않습니다 신분증 확인절차를 걸쳐서 정기예금 통장을 발급해 줄텐데
또한 가상계좌를 발급받으면 된다고 하는데 이러한 안내 절차는 무시하고 편의주의적인 업무를 보는 저축은햄 이러한 내용 주위사람들에게 불편함을 홍보하고 이용을 하지 말것을 얘기하겠습니다
더운날씨에 헛걸음 했다는것이 성질납니다
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
정기예금을 하는데 있어서 어째서 수표를 요구한 것인지 저 역시도 이해가 전혀 되지 않습니다. 그런 저축은행이라면 얼마든지 컴플레인을 받을만한 것 같습니다.
안녕하세요. 경제전문가입니다.
대포통장, 불법 금융을 막기 위해 일부 저축은행은 현금, 수표만 받기도 합니다. 불편하지만 금융범죄 예방 목적이 크며 가상계좌 발급으로 대체 가능한 경우도 있습니다. 절차는 불합리해 보여도 제도적인 이유가 있습니다.
안녕하세요. 최한중 경제전문가입니다.
저축은행은 고객의 자금 출처를 확인하여 금융사고를 예방해야하는 의무가 있습니다. 송금 방식은 자금세탁, 대포통장 등 불법 금융거래에 악용될 가능성이 있어 방지하기 위해 금융기관은 예금 가입 시 현금 또는 수표 입금을 유도하는 경우가 많아요
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 저축은행에 대한 내용입니다.
일단 그런 은행 직원이 있다면 정말 속상하셨을 것이고
말 그대로 헛걸음 하셨을 것으로 보여집니다.
그렇기에 이런 내용을 아셨다면 주변에 알리시어
같은 일이 벌어지는 것을 막으시면 서로에게 도움이 될 것입니다.
저 또한 이해가 어려운 것으로 보여집니다.
정기 예금 만드는 것에 현금 아니면 수표로만 된다는 것은 이해하기 힘든 일로
직원이 편의를 봐주면 되었을 일입니다.
안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
위와 같은 경우에는 해당 금융기관에
민원을 제기하여 처리하셔야할 것으로 보입니다.
고객에게 구체적인 설명 없이 아무래도 민원을
제기하여서 개선을 요구하여야 할 것으로 보입니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
원래 범죄는 법을 앞서간다고 합니다. 법은 범죄를 보고 보안점을 마련한다고 하죠. 이러한 사황일떄 은행에서는 이러한 자금의 명확성을 매일 파악하는 것이 주요한 임무입니다. 따라서 이러한 모르는것에는 보수적으로 접근을 하는 것이라고 생각합니다. 매뉴얼이 그렇게 나와 있으니, 그러한 것을 내방하신 고객분들에게 아내를 하는 것이라고 생각한다면 불편하더라도 당연하다 생각하고, 방문전에 고객센터에 문의를 하고 준비물을 챙겨오시는 것이 좋겠습니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
금융사고 이력이 존재하는 경우 이렇게 요구가 될 수 있습니다.
만약 사고 이력이 없는데도 이러한 대우를 받으신 경우 민원을 넣어 해당 문제에 대하여 강하게 의견을 말씀하시는게 좋다고 봅니다.
고객의 불편함은 조금이라도 있으면 항의를 하는게 좋다고 봅니다.