생활
호텔등급은 누가 판단해주는건가요?
호텔 좋으면 5성급이라고 하고 성급이라고해서 호텔의 등급을 나뉘는데요. 이런 호텔의 등급은 어떻게 결정되나요? 승인되는 기관이 있나요?그냥 업주가 자격된다 싶으면 5성급이라고하나요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요~
호텔 등급의 경우 평가와 승인을 진행하는 공식 기관에 의해서 정해집니다. 각각의 성급은 호텔의 시설, 서비스, 편의시설, 청결도, 고객 만족도, 위치 등을 기반으로 해서 평가된다고 합니다.
우리나라의 경우 한국관광공사에서 호텔 등급 평가와 승인을 진행한다고 합니다. 우리나라는 호텔 등급이 1성급에서 5성급으로 나뉩니다.
호텔의등급은 특정 기준에 따라 결정되며 이는 주로 관련기관이 담당합니다.
즉, 문화체육관광부 장관이 고시한 호텔업 등급평가 기준에 따라한국 관광공사에서 호텔의 등급을 결정합니다.
등급 평가 항목에 따른 만점을 기준으로 결정되며, 5성급은 90% 4성급은 80% 3성급은 70% ㅈ성급은 60%
1성은 50% 이상의 점수를 획득하여야 ㄹ하빈다.
따라서 호텔업주가 자신의 호텔을 5성급이라고 선언하늑서은 불가능하며, 이는 공식적인 기관에 의해 평가 및 인증을 ㅂ다아야 합니다.