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네이버 페이랑 일반 결제랑 같이 못하나요?
네이버 페이가 지금 200원정도 남았는데 마저 쓰고 남은 금액 카드로 결제 못하나요? 어제 편의점에서 하려고 했는데 안돼서요ㅠㅠ
5개의 답변이 있어요!
편의점 등 오프라인 매장에서는 시스템상 네이버페이 잔액(200원)과 일반 카드/현금을 나누어 복합 결제(분할 결제)하는 것이 불가능합니다.
현재 네이버페이의 시스템 구조와 해결 방법은 다음과 같습니다.
❌ 분할 결제가 불가능한 이유
• 오프라인 현장 결제의 한계: 편의점 포스(POS)기나 네이버페이 현장결제 시스템은 기본적으로 '네이버페이 포인트/머니'로 전액 결제되도록 설계되어 있습니다. 잔액이 부족하면 복합 결제로 넘어가는 것이 아니라 결제 오류가 발생합니다.
💡 남은 200원을 마저 쓰는 해결 방법
1. 자동 충전 결제 이용 (추천)
• 네이버페이에 연결된 간편 계좌가 있다면 잔액이 부족해도 그대로 결제를 시도하시면 됩니다.
• 결제 금액보다 잔액이 부족할 경우, 시스템이 알아서 연결된 계좌로부터 1만 원 단위로 자동 충전하여 전액 결제를 완료해 줍니다. 남은 200원도 이때 함께 먼저 차감되어 사용됩니다.
2. 온라인 쇼핑몰에서 사용
• 네이버쇼핑 등 온라인 가맹점에서는 오프라인과 다르게 복합 결제가 지원됩니다.
• 온라인 주문 시 보유 포인트/머니를 200원 지정하여 전액 적용한 후, 남은 차액만 일반 신용카드나 계좌이체로 결제하시면 잔액을 깔끔하게 0원으로 만드실 수 있습니다.
3. 타사 제휴 포인트 전환
• 쇼핑할 일이 없다면 마이신한포인트, KB포인트리, 하나머니, 엘포인트 등 다른 금융기관이나 유통사 포인트로 다시 전환하여 합산하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.
200원맘 남으면 진짜 골치 아프죠 편의점에서 사탕하나도 500원이 넘는 시대라서..😱
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포스기에서는 금액 분할 입력울 지원하므로 결제를 두 번으로 쪼개서 포인트를 쓸 수 있습니다.
하지만 대다수 편의점 근무자들은 네이버페이 같은 간편결제 수단의 금액을 수동으로 입력해 쪼개는 조작법을 잘 몰라서, 시스템상 안된다고 안내해 버립니다.
만약 1,000원 제품이라면, 포스기 화면에서 결제금액 1,000원 숫자를 200으로 수정해서 입력한 뒤 네이버페이 바코드를 찍으면 200원만 차감되고 결제대기 상태로 남는데, 남은 800원에 대해서눈 포스기가 자동으로 다음결제를 요구하므로 이때 실물 신용카드를 꽂으면 정상적으로 하나의 영수증으로 처리됩니다.
다만 네이버페이 현장결제는 시스템 특성상 금액을 쪼개서 요청할 때 전산 오류가 나거나 가맹점 정책상 일부 금액 수동 입력을 막아두는 경우가 간혹 있습니다.
직원에게는 아래처럼 말하면 됩니다.
지정 금액 결제로 부탁한다고 말하고, 1,000원 중에 200원만 네이버페이로 먼저 입력해서 짝어주고, 남은 잔액은 카드로 긁겠다고 하면 됩니다.....