사망한 사람이 무슨 보험에 들었는지, 특약은 뭔지 확인하려면 보험사에 직접 방문해야 하나요?

Question

아버지가 돌아가시고 원스톱 상속 서비스로 상속인 보험내역 조회를 해서 어떤 보험에 가입한건지는 알겠는데, 사망 특약이 있는지는 모르겠습니다.

이런 경우에는 필요한 서류를 들고 보험사 창구에 직접 방문해야 하나요, 아니면 인터넷으로도 어떤 특약에 가입된건지 확인할 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.

사망신고 전이라면, 주변 설계사에게 도움 요청을 하세요.

좀 수월하게 알아볼수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 보험전문가입니다.

내보험찾아줌 서비스를 이용하면 됩니다.

상속인 금융거래조회 서비스 혹은 안심상속 원스톱 서비스 신청이 선행된 경우,

내보험찾아줌에서 접수번호 입력 및 본인인증 후 망인의 숨은보험금을 조회가 가능합니다.

Answer 3

안녕하세요. 이재진 보험전문가입니다.

원스톱 상속조회에서 특약확인이 불가능한 경우는

내보험알려줌을 통해 상속인이 피상속인의 보험계약을 확인하는 방법이 있으며

온라인으로는 불가하여 직접 내방하셔야합니다.