비트베리지갑에서주소주길레 비트베리전부입금했는데줄여서돌려준다고했는데아직연락이없네요
안녕하세요. 비트베리 지갑에 대하여 답변드리겠습니다.
질문자께서 말씀하시는 비트베리 지갑의 주소를 준다는 의미가 모호합니다. 주소는 사용자가 비트베리에 가입하는 순간 자동으로 부여됩니다. 또한 비트베리는 지갑이지 암호화폐가 없습니다. 비트베리를 입금한 것이 아니라 비트베리 지갑으로 암호화폐를 입금한 것이라 생각되는데요. 줄여서(?) 돌려준다는 의미는 혹시 아하토큰 소각 정책에 의한 입금을 말씀하시는 것이 아닌가 싶습니다. 물론 다른 암호화폐 일수도 있고요.
아하토큰 소각은 비트베리 지갑에서만 시행되는 방법으로 비트베리 지갑에 아하토큰이 보관되어야만 가능하며, 이미 작년에 소각정책이시행되었으며 정상적인 출금까지 되었고 공지까지 되었던 사항입니다. 현재는 비트베리 지갑을 공식적으로 사용하지 않으며 드랍스(Drops) 지갑을 사용하는 것으로 되어 있습니다. 물론 비트베리 지갑에서도 아하토큰을 보관/이체는 가능합니다.
ㅇ 드랍스 지갑 : https://drops.luniverse.io/drops
현재 아하 컨텐츠 이용에 따른 아하토큰 보상을 외부 지갑으로 출금하는 기능이 구현되지 않는 상태입니다. 다만 홈페이지 상에 지급가능한 토큰 수량만 확인이 가능하며 출금 기능은 현재 개발중에 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 비트베리지갑에서주소주길레 비트베리전부입금했는데줄여서돌려준다고했는데아직연락이없네요 라고 문의 하셨는데요.
비트베리 지갑으로 입금한경우에는 비트베리고객센터(help@rootone.com)에 문의를 하셔야 합니다. 비트베리 고객센터의 경우 현재 이메일 상담을 받고 있으니 이메일을 보내보시고 돌려준다고 했는데 아직 소식이 없으면 다시 보내시면 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요.
어떠한 토큰을 입금하신부분인지 알수없으나.
비트배리 주관으로 스왑을 진행하는경우 입금시 스캔에 내역이남기때문에 돌려받으실 수 있습니다.
다만 개인간의 거래의경우 일반적인 거래로 볼 수 있어 보상을 받거나 신고하는부분에서는 큰 도움은 없을것같습니다.
오입력인지 반드시 문의해보시기바랍니다.