연말정산 간소화자료 제출하려는 회사가 귀하의 근로자 기초자료를 입력하지 않았습니다. 라고 오류 뜨면 어떻게 해야하나요?

연말정산 간소화자료 제출 안내문 보내드렸는데 위 제목처럼 오류가 뜬다고 연락이 왔습니다 ㅠㅠ 해당 오류 처음보는데 어떻게 해야할까요?