배달앱 시스템에서 한집배달이지만 배달하시는 분이 여러 곳의 배달이 가능한가요?

Question

주말에 치킨을 시켰고 집과 거리가 있는 가게에 주문을 해서

한집배달로 주문을 했습니다

배달이 시작되고 나면 배달하시는 분 위치가 실시간으로 나오잖아요?

그런데 한집배달로 주문했음에도

다른 집을 몇군데 들렀다가 오시더군요

덕분에 배달시간이 예상시간보다 초과되었고 치킨도 식어서 조금 딱딱해졌던데

배달 시스템상 한집배달로 주문을 해도

여러집 배달이 가능한 시스템인가요?

Answer 1

원칙적으로야 한집 배달을 받았으면 바로 와야죠.

문제는 해당 라이더가 배민만 켜고 다니지 않는다는 점에 있습니다.

콜을 많이 받기 위해 다수의 앱을 켜고 다니니 재수 없으면 그런 라이더가 걸리는 거죠.

실시간 위치, 배달 소요 시간 등 아무리 봐도 한집 배달이 아닌 정황이 있다면 배민 고객센터에 강력하게 항의하시면 됩니다.

Answer 2

네 배달앱이 하나가 아니듯이 배달 라이더들이 콜을 받는 라이더 앱도 한개가 아닙니다.

여러앱을 통해 받아내면 한집배달물건도 받아낼수있는것이죠.

그앱에서의 콜만 한개면 되는거니까요.

그런의미로 한집 배달이 생각보다 의미가 없는 경우가 많습니다.