휴먼 계좌 거래 가능하도록 푸는 방법이요?

오래동안 거래를 하지않은 통장이 더이상 사용을 할수없게 묶여져있더라고요.

휴먼계좌를 거래 가능하도록 풀어야하는데 어떻게 해야는지 알려주세요!