노트북 화면이 계속 검정색인데 왜 이런건가요?

Question

첨에 비번 치니까 로그인 되다가 갑자기 화면이 검은색으로 변했어요. 그래서 지피티 한테 물어보니까 Ctrl + Alt + Delete 나 Win + Ctrl + Shift + B 이거 해보라고 해서 해봤는데 안되네요. 혹시 이거 어떻게 고치는건가요?ㅠㅠㅠㅠ

Answer 1

안녕하십니까!~ 답변드릴께요.

노트북 화면이 검은색으로 변해 많이 당황하셨겠습니다! 그래픽 드라이버를 재설정하는 단축키인 Win + Ctrl + Shift + B를 누른 후 노트북을 완전히 껐다가 다시 켜보시기 바랍니다~ 문제가 지속되면 전원 버튼을 15초 이상 길게 눌러 강제로 재부팅을 시도해 보세요!

별 내용은 아니지 마음에 드셨길 바랍니 감사합니다.

Answer 2

처음뵙겠습니다. 반갑습니다

저는 내추럴한꿀ㄹ벌입니다 답변드릴께요

시스템 오류일 확률이 높아요.

전원 버튼을 길게 누르세요.

강제로 껐다가 다시 켜보세요.

그래도 안 되면 센터에 가세요.

부품 문제일 수 있어요~

조금이나마 저의 답변이 도움이 되셨길 바래요

좋은하루되세요.