교정후 철사 제거는 언제할수 있나요?

성인 치아교정 끝나고 7년이 지났는데, 교정 철사가 가닥이 살짝 끊어지거나 붙인게 떨어져서 급하게 치과 방문해야하는 일이 자주 발생해 불편한데, 철사는 평생 붙이고 있어야 하나요? 처음 교정시작할때는, 4~5년뒤 제거 가능하다고 얘기했는데 지금은 평생붙이고 있어야 하고, 틀어지거나 벌어지면 책임지지 않는다고 합니다. 상담을 좀 정확하고 편하게 해주면 향후 치료에대한 선택을 결정할수 있을것 같은데, 너무 고자세로 일방적 말투로 하니 불편해서 자세히 물을수가 없네요. 중년의 나이라 치료비를 걱정은 없는데 상담으로 얻을수 있는 정보가 별로없어 질문남깁니다. 교정은 한번 시작하니 병원을 옮기기도 어려워서 선택이 쉽지 않네요. 답변 주시면 감사하겠습니다~