보험
보험 설계사분 실수로 보상을 못받을 수도 있다는데요..
보험사 직원분이 시키는 대로
했는데 보험 혜택을 못 받게 생겼어요
가족 간병 보험은 가입이 되어있었고
부모님 수술 후 입원하는 동안
한 달간 일도 쉬면서 간병도 다하고
이제 퇴원하시고 저는
간병 보험비 받으려고 했더니
서류 문제로 못 받을 수도 있다는 소리를 해요.
분명히 제가
설계사분께여쭤본 게
제가 알기론 간병인 신청을 하고 서류 접수 후
간병하는 걸로 알고 있었거든요
근데 보험 설계사분은 그럴 필요 없고 퇴원 후에 신청하면 된다고 하길래
저는 다시
”제가 알아보니 협회에 신청을 먼저 해야 한다고 하는데 아닌가요? “
라고
여쭤보니
설계사분이
”그럴 필요없이
퇴원하고 하셔도
됩니다.“라고하셨습니다.
저는 설계사분이 그렇다는데
그런가 보다 하고 믿고 기다렸어요
근데 이제 와서 못 받을 수도 있다는 소리를 하는데 이거 어찌 조치해야 할까요??
이거 진짜 보상
못 받아요?설계사가 잘못
고지한 건데보험사나 설계사분께서
책임져야 하는 거
아닌가요?
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