고민상담
기업의 성공적인 벤칭마킹 사례가 무엇이 있는지 궁금합니다.
벤치마킹은 기업에서 경쟁력을 제고하기 위한 방법의 일환으로 타사에서 배워오는 혁신 기법중 하나입니다.
그러면 기업의 성공적인 벤칭마킹 사례가 무엇이 있는지 궁금합니다.
2개의 답변이 있어요!
성공적인 벤치마킹 사례로, 애플은 일본의 도요타 생산 방식을 벤치마킹하여 자사 제품의 공급망과 생산 효율성을 크게 개선했습니다. 또한 스타벅스는 이탈리아 카페 문화를 벤치마킹해 고객 경험을 강화하며 글로벌 커피 브랜드로 성장했습니다. 사우스웨스트 항공은 저비용 항공사인 퍼시픽 사우스웨스트 항공을 벤치마킹해 비용 절감과 운영 효율을 높인 사례로 유명합니다.
오바마 대통령이 청와대에서 하는 온라인 청원 공간을 벤치마킹해서 미국에도 청원 공간인
사이트를 제작했고 미국 시민들 반응이 아주 좋았다고 합니다.
이런게 좋은 그리고 성공적인 벤치마킹의 사례가 아닐까 싶네요