택배,,,,찾을때 어떻게 찾나요?

Question

택배기사가 오배송으로 다른집앞에 택배를 두고 뒷날 그거 찾을수 있나요? 집집마다 연락해서 찾는건가요. 아님 오배송 받은집에서 연락올때까지 기다리는가요. 고가의 물건일경우, 못찾는경우는 없죠?

Answer 1

택배기사가 오배송을 인지하면 배송기록과 사진을 확인해 직접 방문해 회수하거나 해당 주소에 연락을 시도합니다.

수취인이 이미 물건을 가져간 경우에는 고객센터를 통해 회수 요청 절차가 진행됩니다.

고가 물품이라도 수취인이 연락이 없거나 분실되는 사례도 종종 있습니다.

택배사 배상 규정에 따라 보상 받을 수는 있으나 한도가 정해져 있어 소비자가 피해보는 사례도 있습니다.

즉 못 찼는 경우가 없다고 할 수 없습니다.

Answer 2

안녕하세요. 택배기사님이 오배송한거라면 기사님이 찾아다가 갖다 주실꺼고 혹시 분실했다면 배상해주실꺼에요~~~~~~~

Answer 3

택배기사님이 직접 가져다주십니다.

시간은 좀 걸리겠지만. 잘못 배송 받은 집에서도 택배를 이동시키면 안되구요. 점유물 이탈죄가 성립되는 경우가 있기 때문에 다들 내꺼 아니면 무관심이 법적문제 안생기게 하는 방법중에 하나에요.

Answer 4

택배아저씨가 찾으러 돌아다니실테고 만약 못 찾으면 배상해줄걸요. 저는 소액이었는데 환불 받았던 것 같아요. 택배로 배상 받을 수 있는 금액 상한선 넘는 것만 아니면 될 것 같아요.

Answer 5

질문의 답변을 드리자면 택배 보내신분에게 연락해서 주소알려달라고 하시거나 반품을 신청하면 됩니다 다른 사람이 가지고 간다면 절도의 해당되며 그거에 대한 법적 조치도 가능하기때문에 불안해도 오늘은 조금 참으시길 바라요

Answer 6

보통택배기사님들이찾아주십니다.잘못배달된것도거의인정하시더라구요

돌려주면괜찮은데거의안돌려주는경우도있다보니택배기사님이책임지시더라구요

Answer 7

오배송으로 인한 물건 분실의 경우는 택배사에서 책임을 져야할거에요 그런것에 대비해 보험도 들어져있을거라 보상은 받을수있으니 걱정마세요.

가까운곳이 아니라면 사실상 질문자님이 직접 찾아가 수령하는것도 말이 안되고 오배송한 택배기사가 1차적으로 책임을 져야하는 부분이랍니다.

택배기사 대처살펴보고 잘못되가는것 같은 본사에 컴플레인 넣으세요.