티몬 위메프사태에도 기업중 자사가 부담하고 소비자에게 정상적으로 이행해주는 기업들은 어디가 있나요?

Question

티몬 위메프사태에도 일부기업들은 소비자에게 리스크를 떠넘기지 않고 오히려 기업이 자사가 다 부담하고 서비스나 제품배달을 이행해주는 기업들이 있는데 이런 기업들은 어디가 있는지 알고 싶습니다

Answer 1

위매프와 티몬 사태로 많은 기업들도 피해를 보는 가운데 자신들이 손해를 보더라도 구매자에게 서비스를 제공하겠다고 밝힌 기업들이 있는데 시몬스, SPC, 11번가에서 소비자 피해가 없게 하겠다고 밝힌 업체들입니다

Answer 2

뺴어난양241님, 안녕하세요 만나서 반가와요 ^^&

넵 양님, 일단은,,, 티몬과 위메프의 사태와 관련하여 자사가 부담하고 소비자에게 정상적으로 서비스나 제품을 이행해주는 기업들은 몇 곳 있는데용,,, 예를 들어, 쿠팡과 11번가는 이러한 상황에서도 소비자에게 책임을 지고 정상적인 서비스 제공을 위해 노력하는 것으로 알려져 있습니다 :)

쿠팡은 자체 물류 시스템을 통해 제품 배송에 차질이 없도록 관리하며, 문제가 발생했을 경우 고객에게 신속하게 대응합니다. 11번가는 고객의 피해를 최소화하기 위해 자사의 정책에 따라 문제를 해결하는 방안을 모색하고 있습니다.

이 외에도 GS샵과 롯데온 등이 비슷한 방식을 채택하고 있으며, 고객의 신뢰를 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 기업들은 소비자의 리스크를 최소화하고, 기업의 책임을 다하며 문제를 해결하는 데 집중하고 있답니다 ㅎㅎ

답변은 언제나 백퍼센트 맞지 않으니 단순 참고용으로만 활용해주시길바랍니다

오늘도 좋은 밤 되세여 ^^ *