gs 프레시 마트 직원이 계산을 잘못 했어요

Question

좀전에 gs 프레시 마트 다녀 왔는데 직원이 계산을 잘못 한것 같아요.

맥주를 사는 바램에 직원이 있는 곳에서 결제 했고 영수증 주셨는데 제가

영수증을 그냥 버리고 와서 몰랐는데 집에 와 보니 1900원짜리 핫도그

두개를 구매 했는데 체크카드 결제 은행을 보니 하나가 덜 계산이 됐는데

마트 가서 애기 하는것 맞는거죠

제가 산것 계산해보니 확실히 핫도그 한개 값이 계산이 안됐네요.

영수증을 버렸는데 핫도그 두개 들고 가서 그냥 말하면 될까요

Answer 1

질문자님이 영수증을 버려서 확실하게 판단이 안되신다면, 가셔서 물어보시는게 좋을것 같습니다.

일단은 계산원이 있는 마트에서는 계산이 잘못됐다고 해서 무인아이스크림가게 처럼 10배를 물리고 이렇게는 못합니다.

계산을 하는 주체가 고객이 아니라 점원이였기 때문에 이것은 순수하게 계산원의 실수이기 때문입니다.

선의로써 계산이 잘못되었으니, 하나더 계산해주세요라고만 말씀하시면 마트의 계산원이

계산을 더해줄것 같습니다.

아니면 계산원도 CCTV를 돌려보고 아니란것이 확인되면 할수도 있을것 같지만, 금액이 얼마안되니

아마도 그냥 계산을 해줄것 같습니다.

Answer 2

계산이 덜 된 부분에 대해서는 따로 영수증이 없다고 하여도 추가 결제가 가능할 것으로 보여집니다. 말씀처럼 구매하신지 얼마되지 않았으면 바로 가서 이야기 하시면 될 것으로 보여집니다

Answer 3

안녕하세요. 네 핫도그 2개를 들고 가서 직원에게 상황을 설명하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 영수증이 없더라도 직원이 계산시수를 확인하고 처리해줄 가능성이 높습니다