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서울에서 지방으로 KTX를 환승으로 열차표를 구매했는데, 환승을 한번 해야 합니다. 환승 구간이 변경되어 일부 구간의 표를 취소할려고 하는데, 어플에서 안되더라구요. 이것 일부 구간 취소는 전혀 안되는 건가요?
2개의 답변이 있어요!
화려한호저256
안녕하세요 화려한호저256입니다. 일부구간의 표를 취소하는 것은 안되는 것으로 알고 있습니다. 취소할꺼면 표 전체를 취소해야합니다.
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탈퇴한 사용자
KTX 환승 승차권의 경우, 부분적으로 취소하는 것이 온라인에서는 지원되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 코레일 고객센터 또는 가까운 역 창구를 방문하여 직접 도움을 받는 것이 좋습니다. 코레일에서는 복합 승차권에 대해 전체 취소 후 다시 예약해야 하는 경우가 많으니, 여행 계획이 명확하다면 이를 참고하여 진행하시는 것이 좋습니다. 여행 일정에 차질 없으시길 바랍니다!