Q. 암호화폐 전송 시 잘못된 주소로 이체 했을 경우 회수 방안이 있나요~?

꾸우웩 2019. 06. 04.


평소 우리가 일반 계좌로 돈을 송금할 때 잘못된 계좌번호(타인)로

송금했을 때 은행에 연락하면 은행이 입금된 타인에게 확인하여

잘못 이체된 비용에 대해 회수할 수 도 있다고 들었는데요.

암호화폐의 경우 잘못된 주소로 정상적으로 송금된 암호화폐를

회수할 수 있는 방법이 있는 건가요~?

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3개의 답변이 있습니다.

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EOS 답변자인증
IT 이야기 2019. 06. 04

안녕하세요 암호화폐 전송 시 잘못된 주소로 이체 했을 경우 회수 방안이 있나요~?라고 문의 하셨는데요

잘못된 코인주소로 보내지는 경우가 여러가지로 분류가 됩니다.

1.개인지갑에서 거래소 지갑으로 코인을 오전송을 하는 경우

거래소지갑에서 거래소지갑으로 코인을 오전송을 하는 경우

거래소의 정책에 따라 복구 수수료를 지불하여 복구가 가능합니다.

단 전부 복구가 가능하지는 않습니다.

2.개인지갑에서 개인지갑으로 오전송하는 경우

거래소에서 개인지갑으로 오전송하는 경우

상대방이 양심적으로 트랜젝션을 확인하고 다시 재전송해주는 경우 찾을수 있습니다.

아니면 방법이 현재로서는 없습니다.

사용을 안하는 지갑으로 전송이 된경우 사라지지는 않고 사용안되는 지갑에 코인이 남아 있게 됩니다.

저 또한 거래소에서 개인지갑으로 코인을 잘못 전송한적이 있어서 거래소 문의했는데 방법이 없다고 안내받았습니다.

코인 전송시는 지갑주소를 여러번 확인한후에 전송을 하셔야 실수를 줄일수 있기때문에 꼭 여러번 확인하시고 전송하시길 바랍니다.

아래 링크는업비트 오입금에 대한 복구안내 공지입니다.

https://www.upbit.com/service_center/notice?id=374#slider2

감사합니다.

다비탄 답변자인증
블록체인연구소 2019. 06. 04

ㅇ 개인 -> 거래소

거래소측에서 찾아서 복구 해줄 수 있습니다. 단 오입금에 대한 복구는 별도 비용을 요구합니다.

복구비용은 거래소마다 다르며 수십만원까지도 나오고 있습니다.

ㅇ 개인->개인

상대방이 입급해주지 않는 이상은 회수 불가능합니다.

상대방에게 전송하게 되면 그것으로 끝이 납니다. 따로 회수가 안됩니다.

ㅇ 거래소->개인

개인->개인과 같습니다. 결국 거래소에서 내 ID에서 개인지갑으로 전송하는데 내 지갑이 아닌 잘못된 지갑으로 전송시에는 회수 불가능합니다.

때가쏙비트 답변자인증
블록체인 GEEK 2019. 06. 04

안녕하세요. 거래소 잘못 전송한 오입금 암호화폐에 대해서 복구정책은 각 거래소마다 다릅니다. 일단 거래소에 오입금을 했을 경우 고객센터에 반드시 문의를 하셔야 하고, 고객센터에서 복구에 필요한 정보들 (트랜잭션 ID, 전송 스크린샷, 보낸 지갑주소 등)을 고객센터에 전송해주셔야 합니다.

필요한 정보를 모두 전달하셨다면 거래소에서 보통 복구 수수료를 요구하게 되는데 이 복구 수수료를 터무니 없는 가격을 부르는 경우가 많습니다. 거래소에서는 보안상의 이유라고 말은 하지만 복구에 필요한 정보들을 모두 받고 정상적인 오입금 트랜잭션이란 것을 확인을 하였음에도 불구하고 터무니 없이 높은 복구 수수료를 요구하는 것은 사실 맞지 않다고 생각합니다.

때문에 거래소에 암호화폐 전송시 꼭 전송하려고 하는 암호화폐의 스마트컨트랙트가 맞는지, 심볼은 정확한지, 입금 주소는 맞는지 2번 3번 확인해보시고 전송하시길 바랍니다.