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통신사 바꾼 후 문자가 안옵니다. 특정번호
최근에 번호 이동으로 통신사를 바꿨는데, 특정 발신자한테 문자 수신이 안됩니다. 스팸 설정이나 다른 원인일 수 있는지 확인할 방법이나 해결 방법이 있을까요?
1개의 답변이 있어요!
통신사에서 스팸차단 부가서비스가 가입되어 있다면, 해당 부가서비스를 해지해 보시거나 해당 통신사 스팸문자 확인 앱을 다운로드 받아서 확인해 보시기 바랍니다. 그 이외의 휴대폰 스팸 문자함, 차단 등록 여부 등을 종합적으로 확인해 보시고 그래도 문제가 있다면 통신사 고객센터로 문의해 보셔야 하겠습니다.