국가장학금 통합신청 완료됐는지 제대로 확인하고 싶습니다.

국가장학금을 신청했는데

1. 분명 자동으로 소득연계형 통합신청이 된다고 하는데, 신청 항목에는 국가장학금 1유형, 2유형밖에 없습니다. 다자녀랑 지역인재 장학금은 신청 항목에 뜨질 않았어요. 가족관계증명서를 제출 안 해서 그런 거치고는 지역인재장학금까지 신청이 안 된 게 납득이 잘 안됐어요.

그래서 다시 신청 하려고 신청 취소를 눌렀습니다. 그런데 갑자기 오류가 떠서 재신청을 못했습니다.

2. 결국 신청 취소가 완전하게 된 건지 확인하기 위해 재로그인해서 신청 현황을 살펴봤는데, 신청완료라고 계속 떠요.

질문: 원래 신청 취소하면 신청 취소됐다고 뜨기까지 시간이 걸리는 건지, 아니면 진짜로 신청 취소가 안 돼서 신청 완료라고 뜨는 건지, 그렇다면 왜 다자녀랑 지역인재 장학금은 신청 상품에 안 뜨는지 궁금합니다. 어떻게 해야할까요? 도움이 절실합니다.