인터넷이 느려질때 해결방법이 없나요?

Question

인터넷 속도가 느려졌을 때 네트워크 트러블슈팅을 어떻게 해야 하나요? 자세한 답변 부탁드립니다ㅜㅜ 갑자기 느려저서 신경이 쓰이네요.

Answer 1

일단 인터넷속도측정을 해보세요.

그리고 공유기, 모뎀의 전원을 재부팅해보시고,

리셋도 해보세요.

그럼에도 해결이 안된다면 고객센터에 전화하셔서 신호가 약하다고 하시면 신호를 다시 쏴줄것입니다.

가정에서 해결되지 않는다면 고객센터의 힘을 빌리는것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.

품질문제로 인한 고객센터는 24시간 상담이 가능한것으로 알고있습니다.

Answer 2

안녕하세요^^ 레몬사랑입니다.

일단 공유기에 전원을 껐다 켜보세요^^

가장 기본적이고 빨리 체크할 수있는 방법입니다.

보통은 이것만으로도 해결되는 겨우가 많아요