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핸드폰 요금제 변경하고 당일에 취소안되나요?
통신사에서 전화가 많이와서 받았는데 같은 가격이라 말해서 바꿨는데 결론적으로는 아니더라고요
제가 잘못 들었나봐요 그래서 3분만에 전화해서 취소하고 해지문자까지 받았는데 갑자기 또 전화와서 안된다고 한달 써야한다하고 해지도 지금 안되고 다음달에 알아서 해야한다하는데 원래 이런가요?
해지 문자까지 보낸거면 충분히 가능한걸텐데 왜 이렇게 하는거죠?
3개의 답변이 있어요!
대부분의 통신사는 마지막 변경일로부터 1개월이 지나야 변경이 가능합니다. 당일이라도 한번 변경하면 어렵습니다. 각 통신사 홈페이지에서 자세히 확인해 보세요. 예를 들어서 LG유플러스는 아래와 같이 안내하고 있습니다.
※ 요금제 변경 시 유의사항
- 요금제는 마지막 신청일(변경일)로부터 1개월(30일) 후에 변경할 수 있습니다.
안녕하세요 알뜰한박새 245 입니다.
우선 아무런 사람에게 그런 정보를 받은 것도 아니고 통신사 직원과 통화를 하고 받은 정보라면 그 사람의 정보가 맞을 겁니다. 결론적으로 한 달을 사용하고 변경을 해야 하는 것이죠.
안녕하세요 숙련된하이에나116입니다 질문에 답변드리겠습니다. 제가알기로는 어느 통신사든 요금제를 변경하고는 그 달은 요금제 변경이 안 되는 걸로 알고 있습니다 그렇기 때문에 요금제를 변경하셨다면 다음 달까지 기다리셔야 요금제를 변경할 수 있는 걸로 알고 있어요