뻘리 답장해 주세요 !! 카카오뱅크 문제

Question

카카오뱅크를 썼었다가 폰 바꾸고 난 후 부터는 안 썼는데요 어제 다시 쓰려다 이미 가입한 계정이 있어요 라고 뜨네요 기존 카카오 계정으로 쓰려면 어떤 방법이 있나요? 18살이라 6월에 신분증 만들 수 있어서 신분증 방법 말고 알려주세요

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

카카오뱅크 미니는 청소년이 이용가능한데요. 아마 가입한 계정이 본인명의 휴대폰으로 되찾을 수 있기 때문에 신규로 가입하지 마시고 계정찾기를 통해 인증을 하시면 사용할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 김승훈 경제전문가입니다.

기존 카카오 계정을 찾아서 연동하면 될 것으로 보입니다. 핸드폰을 바꿨어도 계정을 삭제한 것이 아니라면 사용하시는데 문제는 없습니다. 이에 기존 카카오 정보를 살려 로그인 하시면 되며, 찾는 것이 어렵다면 고객센터나 id 찾기 등을 통해 확인해보셔야 할 것 같습니다.