핸드폰 요금 미납 기준 질문드립니다.

Question

지난달에 사용한 11월 요금을 이번달 12월에 청구받았는데요, 결제일은 오늘이였는디 언제까지 안내야 미납기준으로 잡힐까요? 이번주에 통신사 이동을 하려고 하는데 미납으로 잡혀 통신사 이동이 불가능할까봐 질문드립니다.

Answer 1

휴대폰 요금 미납 시 통신사 이동에 제한이 있을 수 있습니다. 일반적으로 통신사들은 요금 미납이 1회라도 발생하면 발신 정지 등의 조치를 취하며, 미납이 지속되면 직권 해지 등의 절차를 진행합니다. 따라서, 통신사 이동을 고려하신다면 미납 요금을 신속하게 납부하시는 것이 좋습니다. 미납 요금이 남아 있을 경우, 새로운 통신사로의 이동이 어려울 수 있으므로, 현재 이용 중인 통신사에 문의하여 미납 요금을 확인하고 가능한 한 빨리 납부하시길 권장합니다.