한화이글스 모바일 공식 홈페이지나 티켓링크에서 예매할 때, 예매 오픈 전에는 ‘예매하기’ 버튼이 비활성화(회색) 상태로 보입니다. 예매 오픈 시간이 되면(예를 들어 오전 11시), 자동으로 버튼이 활성화되지 않고 직접 새로고침을 해줘야 ‘예매하기’ 버튼이 활성화됩니다.
즉, 예매 오픈 시간이 되면 기다리지 말고 직접 새로고침(앱에서는 화면을 아래로 내리기, 웹에서는 F5나 새로고침 버튼)을 해주셔야 예매가 가능합니다. 새로고침 후 ‘예매하기’ 버튼이 활성화되면 바로 클릭해서 예매를 진행하시면 됩니다.