제품 수리
자동차성능보험 자동차 엔진 보링관련 문의
중고차 구매 후 차량 누유로 보험 수리 받았습니다. 그때 당시에 배기가스가 뭔가 색이 이상하다고 했는데 정비소측에서는 이상없다고 했고요.그래서 차량운행 2개월 째 엔진오일 압력이상으로 오일 체크하니 없었습니다.
우선 보증기간은 지났는데 뭔가해결책이 있을 까요?
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1개의 답변이 있어요!
문의 하실때는 차종과년식 연료타입을 알려주셔야 자세한 답변이 이뤄질수 있습니다.
보증기간이 지나버려서 보증받긴 힘들어 보이구요.
수리 맡길당시 머플러에서 흰연기가 나왔나요?
터보나 가이드씰에서 오일을 소모하게되면 엔진오일이 줄어듭니다.
그러나 터보는 보증처리 대상이 아니에요.
엔진가이드씰에서 실린더안으로 누유되는거면 보증처리가 가능한데 머플러에 흰연기가 난다던지 부조가 없으면 알아채기 어렵습니다.
점화플러그를 빼서 플러그 상태를 확인하고 내시경으로 실린더 내부를 살펴봐야 하는데 소비자가 문제점을 얘기하지 않으면 정비사도 차를 한번보고 알기 어렵죠.
보통 엔진오일 주입하고 500키로나 1500키로사이에 1리터 보충하라는 메세지가 떠야 점검 하는 사항입니다.
즉 차량을 그만큼 주행을 해봐야 차주도 문제점을 발견할 수 있는부분 이라서 보험사가 어떻게 나올지는 모르겠습니다.
엔진오일이 줄어드는 문제를 차를 타보고나서 알게 되었다고 보험사에 이야기 해보시죠