세금·세무
미성년자/구글에서 환불 안해줍니다.ㅠㅠ
상황
AI앱에서 미성년자가 무료체험 후 원치않는 자동으로 매주(7500원) 자동 결제된 상태입니다.(5회 결제)(6월17일,6월24일,7월1일,7월8일,7월15일 총 5회 결제)(결제되는지도 몰랐고 사용하지 않고 삭제했습니다.)
구글 문의
구글에 문의하니 환불 정책에 부합하지 않는다고 환불 불가함.
앱 개발자
권한이 없다고 합니다.
이거 한국소비자원에 피해구제 신청하면 될까요?
신청방법 알려주세요.ㅠㅠ(거의 40000원 날렸어요.)
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