왜 물건 살 때 사은품에 집착하게 되는건지 알고 싶어요.
얼마 전 마트에서 샴푸를 사는데 한쪽에서는 샴푸 두개를 묶어서 10%정도 할인을 해주고 다른 곳에서는 샴푸 하나 가격에 작은 여행용 샴푸 세트를 사은품으로 끼워주고 있더라고요. 꼼꼼하게 따져보자면 가격적으로 10%할인을 받는게 더 이득이긴한데 제 손은 저도 모르게 사은품을 껴주는 제품을 집어 들게 되더라고요. 집에 여행용 세트가 몇 개나 쌓여있는데도 말이죠. 왜 우리는 이렇게 사은품이라는 말에 약해지는 걸까요? 뭔가 공짜로 더 얻는다는 느낌 때문에 실제 가치보다 더 큰 만족감을 느끼는 심리적인 착각 때문일까요?
안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
아무래도 해당 사은품이 더 보상이
크다고 만족감을 느끼기 때문에
그렇다고 볼 수 있는 것이며
심리학적으로도 자연스러운 현상이니
참고하시길 바랍니다.
안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.
소비자들이 사은품에 민감한 이유는 심리적인 만족감과 가치 부여에 기인합니다.
이는 심리적인 착각과 비합리적인 소비 행동을 유발할 수 있습니다.
안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.
네 마트는 행동경제학의 집합체로 불릴만큼 사람들의 시선을 빼았고 돈을 쓰게 만드는 곳입니다
그 중에 하나가 말씀하신 덤으로 주는 것인데 같은 가격이여도 하나가 공짜라는 말을 들으면
소비자의 심리상 이익이 되는 것 같고 큰 만족감을 얻게 되는 것입니다
감사합니다.
안녕하세요. 이승연 경제전문가입니다.
이부분은 아주 전형적인 마케팅 기법중에 하나입니다.
심리를 이용한 마케팅 기법은 9900원에 판매하는 제품, 1+1 제품. 사은품이 들어간 제품 등.
제품의 적정 가격의 판단보다는, 순간 싸게 보이게 하는 마케팅 기법들입니다.
이런 과정에서 기존 제품들과 약간의 용량등을 조정해서, 단가계산을 조금더 힘들게 많드는 얌채짓들도 포함되기도 합니다.
저도 그런제품들을 많이 쓰긴 하지만,
긍정적으로 생각해보면. 그런 요소를 이용하는 마케팅의 경우, 너무 비싸게 판매하는 경우는 드믑니다.
싼 가격으로 팔되. 더 싸게 보이려고 할대 그러한 방법들을 많이 쓰기 때문이죠^^
개인적으로는, 그냥 편하게 사은품 붙어있는 제품들 구매하는것도. 세상을 편하게 사는 방법중 하나라고 생각됩니다.
안녕하세요. 허찬 경제전문가입니다.
10% 할인은 단순 숫자이지만 사은품은 실물로 놓아져있기 때문에 그렇습니다. 물건을 실제로 보면 갖고 싶은것이 사람 마음입니다. 또한 할인보다는 덤으로 뭘 준다는 점에 더 끌릴수 있습니다.
안녕하세요. 이동하 경제전문가입니다.
메인 제품보다 보조 혜택에 좀 더 끌리는 것이 인간의 본성에 해당하기 때문입니다.
행동경제학에서는 사람들은 반드시 합리적으로 구매한다고 볼 수 없으며, 앵커링 효과에 의해 사은품이 제공된 상품을 보고 그렇지 않은 상품을 보고 가치 평가를 하게 되면 손해를 보는 것 같은 기분이 들게 유도하는 것입니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 물건을 사면 사은품에 집착을 하게 되는 것에 대한 내용입니다.
말씀하신 뭔가 꽁짜로 얻는다 그런 심리적인 부분을
판매 기업들은 정확하게 파악하고 있고
그런 우리의 심리를 이용하는 것입니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
물건가격에 사은품 가격이 사전에 들어가 있다고 하더라도, 하나라도 더 챙겨주는 것을 받고자 하는 것은 사람의 욕심이라고 할 수 있습니다. 이러한 욕심은 누구에게나 해당되며, 이러한 것에 충동구매가 되지 않는 것이 중요하다고 생각합니다. 이러한 것을 받고자 구매를 하는 경우는 정말 필요한 경우나, 충동구매로 나눠볼 수 있는데, 충동 구매의 경우 내가 사용하지 않으 거이지만, 혜택을 받기 위해 구매를 하는 것이라고 볼 수 있습니다. 따라서 이러한 것을 보고 정말 필요한 것인지를 판단하는 것이 중요합니다.
사람들이 사은품에 끌리는 이유는 ‘공짜’라는 말이 주는 심리적 만족감과 즉각적인 보상감 때문입니다.
할인은 계산이 필요하고 절약 효과가 눈에 잘 안 보이지만 사은품은 손에 바로 들어오기 때문에 득을 봤다는 느낌을 가지게 됩니다.
그래서 사은품은 실제 가치와 상관없이 더 큰 만족을 느끼게 되고, 감정적인 만족이 이성적인 판단보다 구매 결정에 더 큰 영향을 미치게 되는 것입니다.
안녕하세요. 이태영 경제전문가입니다.
우리는 ‘공짜’라는 단어에 과도하게 끌리는 ‘제로 가격 효과(Zero Price Effect)’를 경험합니다.
사은품은 실제 가치보다 더 큰 만족감을 주어 뭔가를 ‘얻었다’는 느낌을 강화하기때문입니다.일단 소유하게 되면 그 가치를 높게 평가하게 되어, 실제로는 필요 없어도 쉽게 버리지 못합니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
사실 사은품때문에 물건을 사는 것은 아니지만 뭔가 하나의 가격에 덤을 얻는다는 생각이 이러한 소비에 직접적인 영향을 주는 것으로 보입니다.
뭔가 조그마한것을 하나 더 준다고 하면 당장 필요없는 상황에서도 공짜로 얻는 기분과 당장 사야하는 조급한 마음이 생겨 구매를 유도하게 되는 것이지요.
참고 부탁드려요~
안녕하세요. 경제전문가입니다.
심리적으로 공짜로 물건을 얻는다는 생각이 있기 때문에 상대적으로 끌리는 경우가 대부분입니다. 이는 심리적인 반응일뿐이며 경제학에서 말하는 합리적인 소비는 아닙니다.
10%할인금액과 사은품가격을 비교해보시기 바랍니다.
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.
'공짜'라는 말은 인간의 뇌에서 강력한 보상 회로를 활성화시킵니다. 돈을 내지 않고 무언가를 얻는다는 것은 위험이 없는 이득으로 인식되어 강렬한 긍정적 감정을 유발합니다. 아무리 사소한 것이라도 무료로 얻는 것에 대해 실제 가치보다 훨씬 더 큰 가치를 부여하는 경향이 있습니다. 10% 할인은 '덜 내는 것'이지만, 사은품은 '더 얻는 것'으로 느껴져 심리적 만족감이 더 큰 것입니다. 인간은 이득을 얻는 기쁨보다 손실을 피하려는 욕구가 2배 이상 강하다고 알려져 있습니다. 10% 할인을 받지 않으면 '할인 혜택을 놓치는 손실'로 느껴질 수 있습니다. 반면, 사은품은 '추가적인 것을 얻는 이득'으로 느껴지기 때문에, 심리적으로 사은품을 선택하지 않으면 무언가를 잃는다는 느낌이 더 강하게 작용할 수 있습니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
사은품 마케팅과 관련괸 디커플링 효과에 대해 말씀드리면, 사은품이라는 단어에 혹해서 원래 필요 없던 물건까지 사게 되는 경우가 많은데요. 소비자는 ‘공짜’라는 단어에 약해지고, 실제로 더 많은 돈을 쓰게 됩니다. 지출이 직접적으로 느껴지지 않을 때 소비가 증가하는 현상이죠.
안녕하세요. 김민준 경제전문가입니다.
사은품에 집착하게 되는 이유는 ‘공짜’라는 인식에서 비롯된 억울함, 한정판의 희소성, 경쟁심, 그리고 사은품을 받았을 때의 자기효능감 때문입니다. 못 받으면 손해 본 느낌이 들고, 한정 수량이나 기간이 강조될수록 더 집착하게 됩니다.