k패스 적립금이 15회 이상이면 통장으로 환급해준다고 들었습니다. 그런데 20회 이상이 되어도 가입한 통장에 입금이 안되는데 어떻게 해야 하나요

Question

k패스 적립금이 15회 이상이면 통장으로 환급해준다고 들었습니다. 그런데 20회 이상이 되어도 가입한 통장에 입금이 안되는데 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

k패스 앱을 보시면 사용내역이 조회됩니다.

사용내역이 15회 맞는지 확인이 가능하고

환급은 익월 20일이후에(보통 20~30일사이) 환급이 되니 일자가 맞는지 확인해보세요.

Answer 2

안녕하세요. 일단 카드사의 정책을 확인하셔야할거같네요. 적립금이 15회이상이면 바로 입금은안될거고, 영업일이있을겁니다. 몇일지나서 입금될거같구요. 카드사에 확인하시기바랍니다.