삼성서비스센터 일요일 예약없이 가도 수리가 가능할까요?

Question

삼성서비스센터 일요일 예약없이 가도 수리가 가능할까요?

주말이랑 공휴일에도 업무를 하더라구요.

당일 예약은 안되는데, 일단 방문해서 접수대기하면 되나요???

Answer 1

원칙적으로는 삼성서비스센터는 일요일에는 영업을 하지 않습니다

주말은 토요일만 가능합니다

주말 중 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영을 합니다

일요일 영업을 말씀하시는 것을 보니

주말케어센터를 말씀하시는 것 같으신데

일요일에도 서비스센터를 이용하시려면 사전에 예약을 하셔야 합니다

당일 예약은 불가능합니다

Answer 2

삼성전자 서비스센터는 기본적으로 일요일과 공휴일에 휴무이며, 평일과 토요일 오전에는 예약 없이 방문해도 현장 접수 후 순서대로 수리를 받을 수 있습니다.

하지만 최근 전국적으로 평일(화~금요일) 사전 예약 서비스가 확대되어, 미리 예약 후 방문하시면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

​또한, 현재는 서울과 주요 광역시 등 일부 거점 센터를 중심으로 '주말케어센터'가 운영되고 있어, 평일 방문이 어려운 분들도 토요일 오후나 일요일, 공휴일에 휴대폰 등 모바일 기기 수리를 받을 수 있습니다.

다만, 주말케어센터의 토요일 오후 시간대와 일요일·공휴일 운영은 100% 사전 예약제로만 진행되므로 반드시 미리 예약 후 방문하셔야 합니다.

Answer 3

예약 없이 그냥 가셔도 당일 수리 가능해요!

다만, 예약 고객이 먼저라 대기 시간이 좀 길어질 수 있습니다

월요일 오전이나 주말은 사람이 미어터지니 피하는 게 좋습니다

점심시간 전후나 마감 직전에 가면 데기가 길거나 당일 접수가 마감될 수 있어여

평일 오픈 직후인 오전 9시에 맞춰 가면 예약 안 했어도 금방 고치고 나올 수 있습니다