갤럭시 텝이 충전이 전혀 안됩니다..

Question

이 상태로 2시간째입니다

분명 충전중이라고 뜨기는 하는데 왜 이럴까요

방전 후 충전 안됨 현상에서 오만 난리쳐서 겨우 살려놨는데도 애가 상태가 안좋네요

여기서 충전기 뽑는 순간 바로 꺼집니다

데스크톱도 아니고 유선으로만 사용하고 있네요

• 

Answer 1

해당 현상을 보기전에 탭 사용기간이 얼마나 되는지 궁궁하네요

사용년수가2년정도 되었다면 베터리 수명이 다 된것일수도 있습니다.

탭의 전원을 꺼놓고 충전을 해보신후 그래도 충전이 안된다하시면 베터리문제가 가장크고고 그외 최악의 상황은 메인보드 문제일수 있습니다

Answer 2

아마도 메인보드 문제인것 같은데요..

이건 어떻게 자체적으로 할 수 있는 방법을 없고,

서비스센터 방문해서 점검을 받아 보시는 방법 밖에는 없습니다.

삼성 서비스센터 방문해서 점검을 받아 보시면 진단 결과는 바로 나올텐데..

메인보드 교체 시 유상으로 처리가 될 것 같습니다.