노트북이 작동하지 않을 때는 어떻게 하나요?

Question

노트북의 전원이 들어 오는데 화면이 켜지지 않아요? 여태 잘 사용하고 있던 노트북이에요?

왜 그런지 ? 조치방법은 ? 알려주시기 바랍니다

Answer 1

혹시 노트북을 오랫동안 사용하셨나요?

그렇다면 노트북의 노후로 그럴 가능성이 높습니다.

그렇기에 이 경우에는 사용자가 별다른 조치를 할 수 있는 방법은 없고 한번 노트북 제조사 서비스센터로 가셔서 노트북을 검검 받는 것이 좋습니다.

Answer 2

전원은 들어오는데 화면만 안 켜진다면 원인이 여러 가지일 수 있어요. 가장 먼저 전원 버튼을 10~15초 정도 길게 눌러 완전히 종료한 뒤 다시 켜보시는 걸 추천드립니다. 그래도 안 된다면 화면 밝기가 너무 낮아진 건 아닌지 외부 모니터 연결 상태가 꼬인 건 아닌지 확인해보시고요. 전원은 들어오는데 화면이 완전히 검게 나온다면 메모리 접촉 불량이나 디스플레이 문제일 가능성도 있습니다. 만약 전원 램프는 켜지고 팬 소리는 나는데 화면이 전혀 나오지 않는 상태가 계속된다면 혼자 해결하기 어려운 하드웨어 문제일 수도 있어서 서비스센터 점검을 받아보시는 게 좋을 것 같네요 ㅠ