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소통남

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휴대폰도 기계결함에따른 AS기간이있나요?

폰을구매한지5개월째인데 바탕화면에 점박이같은 느낌으로 화면이 한번씩 발생후 작동이 멈추는듯 다시원상회복되는데 할부계약기간2년인데 as센터에가면 되나요?

3개의 답변이 있어요!

  • 내가 좋아하는 라면은 너구리입니다,핸드폰 기계결함에따른 AS기간은 2년동안은 무료입니다.2년이 넘으면 무조건 수리비가 발생되구요.그전에는 고장이 발생되어도 무상수리가 진행됩니다.

  • 안녕하세요.

    증상에 따라 부품에 따라 AS기간이 있는 것으로 알고 있습니다. 서비스 센터를 방문하셔서 정확한 진단을 받으시길 권장드립니다.

  • 질문자님 말씀처럼 단말기 자체 결합이라면 제가 알기로는 AS 기간이 2년인 것으로 알고 있습니다

    사용자의 실수로 인한 고장이 아니라면 무상으로 수리가 가능합니다