라프텔 멤버십.. 왜 안되는거죠??

Question

연결된계좌에 돈이 없는 것도 아니고, 뭔가 딱히 문제 될 만 한게 없다고 생각하는데… 도대체 왜 멤버심가입이 안 되는 걸까요..? ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠㅠ

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Answer 1

라프텔 멤버십 가입이 안되시는게 불편하시겠네요 요새 라프텔이 결제 시스템 업데이트하면서 이런 문제가 좀 있는것같습니다 아무래도 캐시나 쿠키 문제일수도 있으니 브라우저 기록 삭제해보시구요 글고 다른 결제수단으로도 한번 시도해보시는게 낫다고 봅니다 그래도 안되시면 고객센터에 문의하시는게 좋을것같습니다.

Answer 2

계좌에 돈이 있어도 결제 실패하는 경우가 몇 가지 있어요!
대표적으로는 인증서 만료, 계좌 정보 변경, 한도 초과, 혹은 결제 수단 오류일 수 있고요.
라프텔 앱 지우고 다시 설치하거나, 고객센터에 문의 남겨보는 게 제일 빠르게 해결돼요 :)