배달의민족 고객센터나 고객보호센터

Question

배달의민족 고객센터나 고객보호센터 상담원들 왜 이리 불친절하고 마음에 안 드나요?? 물론, 친절하신 분도 계시지만 불친절하신 분이 더 많네요

Answer 1

세대가 변할수록 조금씩 달라지는 것 같습니다 예전에는 조금만 CS 점수가 안 나오면 쿠사리 먹고 했는데요 세대가 변액을수록 조금 더 자유로워진다고도 하기도 하고 어르신들이 봤을 때는 버르장머리가 없다 이런 말들을 하더라고요

Answer 2

사람이 하는 일이라서 그러한 분이 있으실 수 있다고 생각이 됩니다. 채팅 상담을 이용해 보시면 조금 더 그러한 느낌을 덜 받으실 수 있을 듯 합니다.

Answer 3

아무래도 많은 사람들을 상대하다 보니 기분에 따라 조금 불친절하게 느낄 수 있을 것 같습니다.

저는 배민 고객센터 이용할 때 꽤 만족했었는데.. 케바케인듯 합니다.