k패스에 대해서 궁금한게있어요 감사합니다

k패스에 대해서 궁금한게있어요 8월꺼 언제빠져나가는지 궁금해서 질문했습니다 죄송한데요 저번이랑 질문 비슷해서 죄송합니다 이거 많이 탔는데 2번 정도 안찍혔어요 감사합니다

3개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 박성훈 경제전문가입니다.

    제가 아는 한도에서 말씀드려볼께요

    # 환급금 입금

    - 원칙: 매월 1~마지막 날 이용 분은 다음 달 10~15일 사이 등록한 계좌로 자동 입금됩니다

    - 8월 분: 9월 10~15일에 들어옵니다. 주말·공휴일이면 다음 영업일로 밀려서 입금됩니다.

      # 안 찍힌 경우

    - 기본: 하차 미태그·단말기 오류 등으로 안 찍힌 건 이용 횟수·환급 대상에 포함되지 않습니다

    - 해결: 앱의 이용내역 이의신청이나 고객센터에 승차일·정류장·시간과 함께 신고하면 확인 후 반영될 수 있으니 꼭 신청해 보세요.

    - 참고: 사진에 보이듯 월 15회 이상 이용해야 환급되니, 안 찍힌 건 아쉽지만 환급 조건엔 문제없습니다.

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    채택된 답변
  • 안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

    교통비 말씀하시는건가요? 일반적으로 8월에 사용하신 내역은 9월에 결제가 됩니다. 이 결제일은 본인께서 지정할 수 있기 때문에 이는 카드사에 확인을 해보시는게 맞을 거 같습니다.

    K패스 환급의 경우 8월 실적 집계후 9월 중순이전 보통 10일전에 환급이 됩니다.

    참고 부탁드려요~

  • 안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    8월에 이용하신 k-패스 대중교통 요금은 보통 사용하시는 카드사의 정해진 대중교통비 청구일에 출금되는데요. 환급금은 9월 중순 이후에 지급됩니다. 그리고 타고 내릴때 태그가 정상적으로 되지 않아서 2번 정도 찍히지 않은 구간에 대해선 하차 태그 누락, 승하차 오류로 처리되어 실제 이동 거리보다 과다 요금이 부과될수도 있습니다.